ಗ್ರಾಹಕರ ಕುಂದು ಕೊರತೆ ನಿವಾರಣ ಘಟಕ

ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನದಂತೆ ನಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕು ಗ್ರಾಹಕರುಗಳಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆ ಒದಗಿಸುತ್ತಿರುವುದು ಸರಿಯಷ್ಟೆ. ಗ್ರಾಹಕರುಗಳಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕು ನೀಡುತ್ತಿರುವ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಯ ಅಥವಾ ಲೋಪ ಉಂಟಾದಲ್ಲಿ ಕೂಡಲೇ ಪರಿಹರಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರ ಕುಂದು ಕೊರತೆ ನಿವಾರಣ ಘಟಕವನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿರುತ್ತದೆ. ತಾವು ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತಿರುವ ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆ ಒದಗಿಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬ, ಸೇವಾ ವ್ಯತ್ಯಯ ಕಂಡು ಬಂದಲ್ಲಿ ಕೂಡಲೇ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಶಾಖಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದಾಗಿರುತ್ತದೆ.‌

BRANCH NAME

MANAGER NAME

PHONE NO.

E MAIL ID

ಮುಖ್ಯಶಾಖೆ

ಪದ್ಮನಾಭನ್.ಸಿ.ಆರ್

9886949932

mainbranch@tcbl.co.in

ಸುಧಾಮನಗರ ಶಾಖೆ

ಯಶೋಧ.ಎನ್

8310987132

sudhamanagarbranch@tcbl.co.in

ಆಡುಗೋಡಿ ಶಾಖೆ

ಮೋಹನಕುಮಾರಿ.ಆರ್

9901087286

adugodibranch@tcbl.co.in

ಮಾಗಡಿರಸ್ತೆ ಶಾಖೆ

ಶೇಖರ್.ಸಿ

9844476369

magadiroadbranch@tcbl.co.in

ಲಕ್ಷ್ಮೀನಾರಾಯಣಪುರಶಾಖೆ

ರಾಜು.ಹೆಚ್.ಎಸ್

9632488503

lnpurabranch@tcbl.co.in

ಗೊಟ್ಟಿಗೆರೆ ಶಾಖೆ

ಆನಂದ್.ಜಿ

9880843512

gottigerebranch@tcbl.co.in

ಆನೇಕಲ್ ಶಾಖೆ

ವೇಣುಗೋಪಾಲ್..ಸಿ

9448676696

anekalbranch@tcbl.co.in

ನೆಲಮಂಗಲ ಶಾಖೆ

ಪಾರ್ಥಸಾರಥಿ.ಹೆಚ್

9964730649

nelamangalabranch@tcbl.co.in

ಉತ್ತರಹಳ್ಳಿ ಶಾಖೆ

ವೇಣುಗೋಪಾಲ್. ಬಿ.ಎನ್

9972868656

uttarahallibranch@tcbl.co.in

ಯಲಹಂಕ ಶಾಖೆ

ಪ್ರಭಾಕರ.ಸಿ

9886330414

yelahankabranch@tcbl.co.in

 

ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ 7 ದಿನಗಳ ಒಳಗಾಗಿ ಶಾಖೆಯಿಂದ ಸೂಕ್ತ ಉತ್ತರ ನೀಡದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ದೂರನ್ನು ಕೆಳಕಂಡ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದಾಗಿರುತ್ತದೆ

DESCRIPTION

NODAL OFFICER

PRINCIPAL NODAL OFFICER

ಹೆಸರು

ಶ್ರೀ. ಬಿ.ಶ್ರೀನಿವಾಸಮೂರ್ತಿ

ಶ್ರೀ. ಡಿ.ಸಂಜೀವಣ್ಣ

ವಿಳಾಸ

ಟೆಕ್ಸ್ಟೈಲ್ ಕೋಆಪರೇಟಿವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಲಿ., ಆಡಳಿತ ಕಛೇರಿ, ಜುಮ್ಮಾ ಮಸೀದಿ ರಸ್ತೆ, ಬೆಂಗಳೂರು 560 002.

ಟೆಕ್ಸ್ಟೈಲ್ ಕೋಆಪರೇಟಿವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಲಿ., ಆಡಳಿತ ಕಛೇರಿ, ಜುಮ್ಮಾ ಮಸೀದಿ ರಸ್ತೆ, ಬೆಂಗಳೂರು 560 002.

ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ

        9972931077

      9449343144, 8217099680

ಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ

      srinivasmurthy.b@tcbl.co.in

        ceo@tcbl.co.in

 

ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗಾಗಿ ದೂರನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಉಂಟಾದ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗುವುದು.

ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವಾ ಕುಂದು ಕೊರತೆ ಸಂಬಂಧ Integrated Ombudsman Scheme-2021 ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದಾಗಿರುತ್ತದೆ.

Integrated Ombudsman Scheme-2021 ವಿಳಾಸ:

ವಿದ್ಯುನ್ಮಾನ ಮೂಲಕ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲು : crpc@rbi.org.in ಅಥವಾ cms.rbi.org.in

ನೇರ ಪತ್ರ ವ್ಯವಹಾರ ನಡೆಸಲು : Centralized Report and Processing Centre 

                                            4th Floor, Reserve Bank of India, 

                                            Sector-17, Central Vista,

                                            Chandigarh – 160 017.